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配送异常


1、物流异常

圣贸通自营快递:当您的订单分配给具体配送员并已出发配送,在物流信息中就会显示配送员联系电话。

第三方快递:当您的订单已分配给第三方快递,并到达您当地站点开始配送时,您可以联系快递公司客服电话查询具体配送员联系方式。

2、填写错误异常

快递单号查询不到配送信息一般是由于商家上传错误了快递单号或快递暂时未录入信息导致,若您长时间查询不到您相关订单的物流信息,请您直接联系商家客服或圣贸通客服帮您处理。